Política de reembolso

En SelborTech.store revisamos cada caso de devolución o reembolso conforme al tipo de producto, estado del artículo, evidencia disponible y condiciones aplicables del pedido.

Debido a la naturaleza de los productos comercializados, no todas las compras son elegibles para devolución o reembolso automático. La aceptación de una devolución dependerá, entre otros factores, de que el producto no haya sido usado, instalado, dañado o alterado, y de que se reporte dentro de un plazo razonable después de su recepción.

Si el pedido presenta daño visible, faltante, error en producto recibido o alguna incidencia relacionada con la entrega, el cliente deberá reportarlo lo antes posible con evidencia suficiente para su revisión.

En los casos en que proceda una devolución o reembolso, el proceso estará sujeto a validación previa y a las condiciones logísticas y comerciales aplicables.